自1993年天津市开通为民服务网络专线电话以来,共为群众解决急难问题近三十万件,成为政府密切联系群众的重要渠道。为拓宽该渠道,天津市政府自今年10月份又采取每月第一周周二上午由副秘书长轮流接听群众电话,并迅即联系有关部门尽快解决问题的新举措。图为天津市政府陈钟槐副秘书长(右)11月3日(周二)上午正在接听为民服务网络专线电话。
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